Nuestro smartphone es el dispositivo más utilizado para acceder a internet en España en este último año 2013. Contamos con un 84% de la población que utiliza el internet móvil y en personas de entre 20 y 30 años, en un 96%. Éstos porcentajes son realizados por un estudio de las compañias Ametic y Accenture. Son cifras más que sorprendentes y a tener muy en cuenta, contando que no hacen más que aumentar dia tras dia.

Opinamos que toda ésta tendéncia la podemos aprovechar para llegar a nuestros potenciales clientes a través del SEO adaptado a los dispositivos móviles. Entre ellos podemos aprovechar la geolocalización y la búsqueda por voz, adaptar nuestra página para que su velocidad de carga sea eficiente en los dispositivos móviles, puesto que la gran mayoría utilizan internet móvil y su velocidad aun es muy inferior en comparación al ADSL o fibra óptica, y desde luego no utilizar flash o adaptar nuestros “Titles” y descripciones de página mucho más cortas para asi adaptarlas a los dispositivos móviles.

Se estima que en un futuro sean muchos más los usuarios que se suban al carro del internet móvil y sobretodo que se utilice cada vez más para realizar compras, búsquedas de servicios o reservas, creando así nuevas oportunidades de negocio.

EcommerceEn comparación a nuestros países vecinos como Francia y otros países Europeos, nuestro nivel de ventas online y del crecimiento del comercio electrónico es bajo. Pero estamos en lo cierto afirmando que el ecommerce no deja de crecer en España cada año que pasa. La crisis y los malos datos de la economía pueden haber hecho que el pasado año 2012 no haya crecido en proporción al 2011, pero si un 13,4 por ciento más que años anteriores según datos del estudio de comercio electrónico de B2C 2012, un dato que deja en evidéncia el gran volumen de negocio que pueden crear en nuestro país las ventas por internet.

Este estudio nos hace ver las costumbres actuales de los internautas españoles, y que cada vez són más los que se suben al carro de las compras online, sobretodo en fechas navideñas. Pero si nos ponemos a comparar entre países Europeos que son el “top” en el negocio de las ventas online como el Reino Unido, Alemania y Francia, vemos que éstos países nos superan en gran número de ventas y volumen de negocio en todos los sentidos. Datos que en comparación a nuestra economía, deberían de ser similares en pocos años.

Los datos negativos que podemos observar y que es una explicación del porqué en España el comercio electrónico no es tan avanzado como en otros países de Europa, se deben principalmente a la desconfianza de los usuarios y compradores online. Sobretodo si analizamos los gastos de envío, los precios que no quedan nada claros, las devoluciones y sobretodo y muy importante, las medidas de seguridad en los pagos online.

Es muy importante cuándo se desarrolla una tienda online, dar toda la información necesária a los usuarios, asi como  transparéncia , facilidades y  posibilidades de pago a los compradores, para que éstos, se decanten por realizar sus compras en nuestra tienda online.

Cuando porfin comenzamos con nuestra tienda online y tras haber pasado por su creación y adaptación gráfica, muchos emprendedores caen en el error de que el trabajo más costoso y que requiere más esfuerzo ya está realizado, cuando realmente el verdadero trabajo acaba de empezar. Debemos dar a conocer nuestra tienda online para atraer al público interesado en adquirir los productos y/o servicios que ofrecemos en nuestra web o en este caso, tienda online.

¿Cómo conseguirlo?

A continuación os detallamos 10 acciones que os aconsejamos realizar para sacar adelante nuestro nuevo negocio online:

  1. El posicionamiento web en Google o SEO. Tener nuestra tienda correctamente posicionada en buscadores nos beneficiará de inumerables maneras. Tendremos mas visitas y por lo tanto más posibles clientes que pueden acabar comprando nuestro producto. Dedicar esfuerzo a posicionar nuestra web se traducirá en más ventas y/o contactos.
  2. Campañas con Google Adwords o SEM. Tener nuestras campañas de anuncios en los distintos servicios de Adwords nos permitirán llegar a personas que buscan un tipo de producto en concreto de una forma más rápida y directa. Siempre tendremos que tener en cuenta el retorno de nuestra inversión.
  3. Tener un blog corporativo. Un simple blog nos puede llegar a sorprender si lo cuidamos debidamente y publicamos en él información y contenidos de interés para nuestros clientes y seguidores. Además, tendremos mas preséncia en los buscadores mejorando nuestro SEO y reputación online.
  4. Utilizar las redes sociales y tenerlas debidamente actualizadas. Las redes sociales están cambiando la forma de ver internet. Debemos aprovechar su gran potencial para llegar a nuestro público objetivo a través de ellas. Por eso aconsejamos su utilización y aprovechar todas sus funcionalidades, como por ejemplo las campañas de publicidad que nos ofrece Facebook.
  5. Realizar campañas de email marketing. Los emails de las personas interesadas en nuestros productos valen su peso en oro, sobretodo si nos han dado permiso para poderles enviar nuestras novedades periódicamente. Vale la pena dar facilidades a los usuarios de nuestra tienda online para que nos den autorización para enviarles boletines con nuestras novedades, ofertas y promociones. Para ellos les será útil y para nosotros la facilidad de llegar a personas interesadas en nuestros productos  muy rápidamente y además a un coste muy bajo.

El SEO no para quieto al igual que todos nosotros a la caza de nueva información y novedades respecto al tema SEO y marketing digital alrededor de Google. Nos han vuelto a sorprender realizando nuevos cambios en los algoritmos del buscador, aunque esta vez se trata de mejoras en cuanto a la experiéncia del usuario y algunos hechos que han querido ir más allá de lo que ya estamos acostumbrados. Un claro ejemplo ha sido el conocer la existéncia de Hummingbird, o su traducción Colibrí, asi es llamado el nuevo algoritmo de Google tras Penguin o Panda.

La existéncia de Hummingbird se confirmó por Google el pasado 26 de septiembre, un algoritmo que tiene en cuenta la mejora de la rapidez de respuesta por parte de una web hacia el usuario entre otros aspectos como las mejoras en las búsquedas haciéndolas mas precisas y dónde ya se están trabajando otros aspectos en cuánto a mejorar las búsquedas por voz.

Google Hummingbird o Colibrí

Google Hummingbird, el nuevo algoritmo de Google.

Las búsquedas por voz en Google ya se pueden realizar desde cualquier pc o smartphone desde hace tiempo, pero Google lo que persigue con esta nueva medida es la de poder identificar el lenguaje más coloquial de cada lugar del mundo, dando así nuevas oportunidades y funcionalidades en sus búsquedas para mejorar aún más la experiéncia del usuario.

Aún tendremos que esperar algun tiempo para ver algunas de éstas mejoras, lo que si está claro es que mientras tanto, no debemos dejar de lado nuestras redes sociales y el crear más contenido de calidad, dos aspectos cada vez más valorados por el buscador y los usuarios.